Se connecter au site
Vous vous connectez avec votre adresse e-mail — celle que l'unité connaît. Trois méthodes existent, présentées en trois onglets. Quelle que soit la méthode, cochez d'abord la case « J'accepte la politique de protection des données ».
Le lien magique (recommandé)
Aucun mot de passe à retenir.
- Entrez votre adresse e-mail et touchez « Envoyer le lien de connexion ».
- La page affiche « Vérifiez vos emails » et attend. Ne fermez pas cette fenêtre : c'est elle qui sera connectée.
- Ouvrez l'e-mail reçu et cliquez sur le lien — même depuis un autre appareil. La fenêtre d'attente se connecte alors toute seule.
L'écran qui s'ouvre en cliquant vous dit ce qui s'est passé : « Connexion confirmée » — retournez à la fenêtre d'attente, elle est connectée ; « Lien invalide » — le lien a expiré ou a déjà servi, redemandez-en un.
Le lien est valable 15 minutes et ne sert qu'une fois. Rien reçu ? Vérifiez le dossier indésirable, puis « Renvoyer le lien ». Si votre adresse n'est pas encore connue de l'unité, contactez un membre du Staff d'Unité : la page répond la même chose pour toutes les adresses, elle ne dira pas si la vôtre est enregistrée.
Le lien connecte la fenêtre qui l'a demandé, pas l'appareil où vous l'ouvrez. Ouvrir le lien sur l'ordinateur du travail ne connecte pas cet ordinateur — c'est voulu, et cela protège votre compte.
Le mot de passe
Disponible seulement si vous en avez défini un depuis « Mon compte ». Entrez votre adresse et votre mot de passe. En cas d'oubli, « Mot de passe oublié ? » vous envoie un lien de réinitialisation — la réponse à l'écran est volontairement la même que l'adresse soit connue ou non. Ce lien-là vaut une heure, ne sert qu'une fois, et ouvre une page où choisir votre nouveau mot de passe : douze caractères au moins, avec majuscule, minuscule, chiffre et caractère spécial. Après plusieurs échecs, la page vous demande de patienter quelques minutes.
La clé numérique
Une empreinte digitale, votre visage ou une clé de sécurité, sans même taper votre adresse. Il faut d'abord en enregistrer une depuis « Mon compte » sur l'appareil concerné. Touchez « Utiliser ma clé » et suivez la demande de votre appareil.
Pour se déconnecter
Ouvrez le menu : le bouton « Se déconnecter » se trouve en bas du menu sur téléphone, en haut à droite sur ordinateur.