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Scout Magic

Ce formulaire n'engage rien : il ouvre une conversation avec l'unité, qui vous répondra. Rien n'est réservé tant qu'elle ne l'a pas confirmé.

Ce qu'on vous demande

Vos dates d'arrivée et de départ, le nombre de participants attendu, et de quoi vous joindre : un nom, une adresse email, un téléphone. Le téléphone est obligatoire — c'est par là qu'on vous joint le jour où quelque chose se décide vite.

L'objet de la location est obligatoire lui aussi, et une ligne suffit : « Week-end de section ». C'est ce qui permet à l'unité de répondre sans commencer par vous demander à quoi sert le local.

L'organisation reste facultative. Si vous venez d'une association ou d'un mouvement, dites-le — beaucoup d'unités appliquent un tarif différent selon qui loue ; si vous louez en famille, laissez le champ vide plutôt que d'inventer une réponse.

Le champ libre est le plus utile de tous : dites avec quel groupe vous venez, et ce dont vous auriez besoin sur place. Une demande qui explique son projet reçoit une réponse plus vite qu'une demande qui donne deux dates.

Ce que le formulaire vérifie

Que les dates sont libres, qu'elles respectent la durée minimum et le préavis du bien, et que le nombre de participants tient dans sa capacité. Si l'une de ces règles ne passe pas, la page vous le dit et vous rend ce que vous aviez tapé.

Deux cases sont à cocher : les conditions de location, et l'information sur l'usage de vos données. Chacune renvoie à son texte, qui s'ouvre dans un nouvel onglet : vous ne perdez pas ce que vous avez déjà tapé. Une unité qui n'a pas écrit ses propres conditions présente un jeu standard, complet, fourni avec le site.

Les conditions que vous acceptez

Les conditions de location ont leur propre page, et chaque version y garde une adresse permanente. Le lien de la case mène à la version affichée au moment où vous remplissez le formulaire, et c'est exactement celle-là que le site enregistre avec votre demande, avec sa date.

Quand l'unité modifie ses conditions, l'ancienne version reste lisible à son adresse, avec une mention indiquant qu'elle n'est plus en vigueur et un lien vers la nouvelle. Ce que vous avez accepté ne peut donc pas être remplacé en silence par autre chose.

Si l'unité modifie ses conditions pendant que vous remplissez le formulaire, l'envoi est refusé avec un message. Tout ce que vous avez tapé est conservé : relisez les nouvelles conditions, cochez la case et renvoyez.

Après l'envoi

Vous recevez immédiatement un accusé de réception par email, avec votre référence et un lien de suivi personnel. C'est par ce lien que vous verrez la réponse de l'unité, le prix et l'état de votre dossier.

Si cet email n'arrive pas, regardez dans les indésirables avant de renvoyer une seconde demande : deux demandes pour les mêmes dates se gênent l'une l'autre.

Voir aussi

Aide · Introduire une demande de location
Trouver de l'aide sur le site

Chaque page du site peut être accompagnée d'une aide écrite. Vous n'avez rien à installer ni à configurer : l'aide fait partie du site et fonctionne aussi hors connexion si vous avez installé le site comme application.

Le bouton d'aide

Le bouton rond avec un point d'interrogation se trouve à droite du fil de navigation, en haut de chaque page.

Il ouvre un panneau, sans quitter la page. Le panneau commence toujours par un champ de recherche, et affiche en dessous les sujets qui concernent la page que vous consultez — ou, si aucun ne la concerne, de quoi chercher dans le reste.

Quand plusieurs sujets concernent la même page, le panneau commence par la liste de leurs titres : touchez celui qui correspond à votre question, puis revenez à la liste avec la flèche en haut du panneau.

La page « Aide »

Cette page rassemble tous les sujets auxquels vous avez accès, regroupés par espace du site. Le champ de recherche en haut fonctionne comme celui du panneau ; le sujet « Chercher dans l'aide » explique ce qu'il sait faire.

Vous ne voyez que les sujets qui correspondent à votre rôle : un parent ne voit pas les sujets destinés aux animateurs, et inversement. Si un sujet semble manquer, connectez-vous d'abord — la liste s'élargit selon votre accès.

Retrouver cette page

Le bouton d'aide y mène depuis n'importe quelle page. Sur téléphone et dans l'application installée, le menu y mène aussi : ouvrez le menu principal, l'entrée « Aide » se trouve tout en bas, à côté du bouton de connexion.

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